Marketing und PR – Zielgruppe und Planung

Marketing und PR sind zwei Bereiche, die für Unternehmen von immensem Wert sind. In die Kommunikation stecken Unternehmen sehr viel Geld. Für sie ist wichtig, dass über ihr Unternehmen etwas in den unterschiedlichen Medienkanälen gefunden werden kann. Print ist dabei ebenso wichtig, wie der Bereich des Internets bzw. der Online-Veröffentlichungen. Allerdings muss man sich, wenn man die Thematik näher beleuchtet, informieren, um welchen Bereich der Kommunikation es genau geht.

Die Zielgruppe, die man ansprechen möchte und das eigentliche Unternehmensziel ist die Hauptentscheidungsgrundlage, für welche Kommunikationsform man sich entscheiden sollte. Profis erstellen hierfür einen fundierten und detaillierten Unternehmensplan, Mediaplan oder Werbeplan auf. Diese Mediaplanung zeigt auf, welches Ziel zu welchem Zeitpunkt im Jahr näher verfolgt werden soll und mittels welcher Maßnahmen man dieses Ziel erreichen möchte. Angegeben wird in diesen Planungen auch, ob man das Ziel auch tatsächlich erreicht hat. Dies geht eng einher mit den geplanten und den tatsächlichen Kosten, die man einsetzt. Denn nur, wenn man diese plant, kontrolliert und vergleicht, kann man feststellen, ob einzelne Maßnahmen im Bereich Marketing auch tatsächlich effizient und wirkungsvoll waren.

Allerdings sollte man sich bewusst machen, dass gerade im Bereich von klassischen Kommunikationsmaßnahmen nicht alle gleichermaßen direkt messbar sind. Vielmehr ist es so, dass bestimmte Maßnahmen nur auf indirekte Weise nachvollziehbar sind, was ihren Erfolg für das Unternehmen betrifft. Alles, was nicht direkt dem Vertrieb von Produkten zugerechnet werden kann, sondern auf das Image abzielt, ist nur im Unternehmenswert messbar. Und das ist immer irgendwie subjektiv gefärbt. D.h. verändert sich im Auge des Betrachters.